LENTION MacBook cover supportの対応が素晴らしかったこと。

つい先日、購入したMacBookAir13インチ用のカバー

13インチMacBook Air用 専用シェルカバー LENTION ハードケース 丈夫なゴム足 柔軟性高い(マット・半透明・ホワイト)

Guangzhou Huisheng Electronic Technology Co.,LTD

購入した時に、Amazonで商品レビューを書きました。

コスパが良くて、品物はまあまあ納得していたのですが、一部外れる箇所があったので、私の評価は下記のような感じでした。

特に、付属するポート類のカバーは少し小さめにできているのか、たまに外れます。このカバーが必要か？と思います。他の方のレビューではフィット感が良い人と悪い人に分かれていますが、私の場合もフィットするよりも被せた感じで、何らかの拍子で外れることがあります。

最も外れやすかったのは、SDカードを指す箇所です。

上蓋もたまに外れましたが、サイドほどではありませんでした。

苦言とも言えませんが、正直な感想です。

別に価格的にはとても安かったので、このまま使っていても問題なかったのですが、この商品レビューを見られたメーカさんからご連絡いただきました。

 メール内容はこんな感じです。

本製品は100％びったりするはずですが、レビューのような何らかの拍子で外れる場合は不良品だと考えます。

12か月の保証が付いていますので、無償で再送させていただきたいですが、いかがでしょうか？

丁寧に100％フィットしていないのであれば無償で新品を送ってくるとのことです。

たかが、1700円程度の品物だったのですが、もう一度製品を送ってくれるとは思いませんでした。

Amazonの商品レビューのページの効果なのでしょうかそれとも、このLENTIONと言ったメーカさんの心意気なのでしょうか

正直驚きました。

最初は、このまま使おうかなと思ったのですが、やはり使っていて悪いイメージを持ったままも嫌だったので、メーカさんにお願いして新品を再度送っていただくように発注しました。

前回は、透明を選んだのですが、今回無理言ってブラックを注文しました。

ちなみに、届いた商品はフィット感が100%でした。

本当に2回も送ってもらって申し訳ないです。メーカさんの心意気にやられました。

もし、このblogを見て同じ商品を購入しようか迷っていたらサポートはとても良いと思うので、皆さんも使って見て下さい。

13インチMacBook Air用 専用シェルカバー LENTION ハードケース 丈夫なゴム足 柔軟性高い(マット・半透明・ホワイト)

Guangzhou Huisheng Electronic Technology Co.,LTD